Deine Aufgaben:
Als Social Media Manager:in bist du Dreh- und Angelpunkt für die Social-Media-Präsenz unserer Kunden. Du betreust eigenverantwortlich verschiedene Accounts auf Plattformen wie Facebook, Instagram, X (ehemals Twitter), LinkedIn, TikTok und YouTube und sorgst dafür, dass unsere Kunden online optimal sichtbar sind.
- Community Management: Du pflegst den Dialog mit den Communities unserer Kunden, beantwortest Fragen, reagierst auf Kommentare und baust eine aktive und engagierte Followerschaft auf – stets zielgruppenorientiert und mit Fingerspitzengefühl.
- Content Planung & Koordination: Du planst und koordinierst die Veröffentlichung von Social-Media-Inhalten mithilfe professioneller Tools wie Sprinklr, Social Studio und Sprout Social. Dabei achtest du auf einen optimalen Content-Mix und einen einheitlichen Markenauftritt.
- Monitoring & Analyse: Du trackst und analysierst alle relevanten Social-Media-Aktivitäten unserer Kunden, behältst aktuelle Updates und Trends im Blick und leitest daraus wertvolle Erkenntnisse für die Optimierung unserer Strategien ab.
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